Aviso de privacidad integral

Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, y aplica al sitio arauzaindustrial.net y a los servicios que a través de él se ofrecen.

• Responsable
• Datos que tratamos
• Finalidades
• Verificador QR
• Transferencias
• Derechos ARCO
• Revocación
• Cookies
• Cambios
• INAI

1. Identidad y domicilio del Responsable #

Arauza Industrial, S.A. de C.V. (en adelante, «Arauza Industrial») es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección.

2. Datos personales que tratamos #

Dependiendo de la relación que usted tenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa a la que pertenece y puesto.
• Fiscales y de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI y correo para envío de comprobantes.
• Transaccionales: cotizaciones solicitadas, pedidos, historial de compras, facturas emitidas y comunicaciones de soporte.
• De colaboradores (empleados de Arauza Industrial): datos de identificación laboral, fotografía para credencial, registros de asistencia (checadas) y vigencia de la relación laboral.

No recabamos ni tratamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias, afiliación sindical, preferencia sexual, entre otros).

3. Finalidades del tratamiento #

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

1. Atender solicitudes de información y elaborar cotizaciones y propuestas.
2. Procesar pedidos, coordinar la entrega en sitio y dar seguimiento a la venta.
3. Emitir la facturación CFDI y cumplir obligaciones fiscales.
4. Brindar soporte técnico, atención a garantías y servicios contratados.
5. Gestionar la asistencia del personal de Arauza Industrial: registro de checadas, credencial de empleado y control de acceso a instalaciones.

Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse a ellas):

1. Envío de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios y promociones.

Si no desea que sus datos se traten para finalidades secundarias, escríbanos a privacidad@arauzaindustrial.net indicándolo; la negativa no afectará los servicios que tenga contratados.

4. Verificador QR de credencial de empleado #

Las credenciales digitales de los empleados de Arauza Industrial incluyen un código QR de verificación pública que permite a terceros confirmar que la credencial es auténtica y está vigente. Declaramos expresamente esta exposición: quien escanee el código podrá ver únicamente el nombre del empleado, su puesto, su fotografía, la vigencia de la credencial y su estatus (activa o inactiva). El verificador no expone CURP, RFC, domicilio, teléfono, datos de nómina ni ningún otro dato personal del colaborador. Esta exposición mínima tiene como única finalidad prevenir la suplantación de identidad del personal frente a clientes y terceros.

5. Transferencias y encargados #

Arauza Industrial no transfiere sus datos personales a terceros, salvo los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente). Cuando una transferencia distinta requiera su consentimiento, se lo solicitaremos previamente.

Para operar utilizamos encargados que tratan datos por cuenta y bajo instrucciones de Arauza Industrial: proveedores de timbrado de CFDI, empresas de mensajería y paquetería para entregas, y servicios de alojamiento tecnológico. Estas remisiones no constituyen transferencias conforme al Reglamento de la LFPDPPP.

6. Derechos ARCO #

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos y Oponerse a su tratamiento. Para ejercerlos, envíe su solicitud al buzón arco@arauzaindustrial.net. Cada solicitud recibe un folio de seguimiento con formato ARCO-AAAA-NNN y se responde en un plazo máximo de 20 días hábiles. El mecanismo completo, los requisitos y los plazos están descritos en la página Derechos ARCO.

7. Revocación del consentimiento y limitación de uso #

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, o solicitar la limitación de su uso o divulgación, por el mismo medio que los derechos ARCO (arco@arauzaindustrial.net). Tome en cuenta que la revocación no procede cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal, por ejemplo la conservación de comprobantes fiscales.

8. Cookies y tecnologías de rastreo #

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros. Solo emplea almacenamiento local funcional en su navegador para la sesión y el carrito de la tienda; esa información no se envía a servidores de terceros. El detalle está en la política de cookies.

9. Cambios a este aviso #

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página (arauzaindustrial.net/aviso-de-privacidad.html), indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

10. Autoridad garante (INAI) #

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para iniciar el procedimiento de protección de derechos correspondiente.

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